Fokus på Digital After Sales Transformation
I workshoppen anvender vi smart software og RealWear smartglasses til at accelerere jeres digitale After Sales transformation.
Du kan opnå stor værdi ved at anvende smartglasses til jeres After Sales forretning. Denne workshop er den nemmeste og mest effektive måde at komme i gang med:
- Remote video support for After Sales
- Optimering af kundeservice
- Digitalisering af serviceopgaver
- Effektivisering af kundesupport
- After Sales løsninger med smartglasses
- Fjernfejlsøgning for teknikere
- Bedre after sales service
- Øgning af kundetilfredshed
- Salg af servicekontrakter
- Workflow optimering for After Sales
Skræddersyet til jeres rolle
Vi forstår, at After Sales er et komplekst felt, der berører flere afdelinger. Derfor har vi designet denne workshop til at give værdi til forskellige ledelseslag:
- Til CTO og COO: Lær at optimere forretningsprocesser med skalerbar teknologi. Vi viser, hvordan smartglasses kan sikre en problemfri digital transformation og styrke jeres operationelle strategi.
- Til After Sales Manager: Få den viden, der skal til for at øge serviceindtægter og forbedre kundetilfredshed markant. Vi fokuserer på at udvikle innovative after sales løsninger og strategier for at sælge servicepakker.
- Til Kvalitetsansvarlig: Opnå ensartede processer med en klar nul-fejl strategi. Vores workshop hjælper dig med at etablere kvalitetskontrol med smartglasses og digitale arbejdsinstruktioner.
- Til Field Service Manager: Lær at supporte teknikere fra hvor som helst og få mere ud af hver opgave. Vi giver jer værktøjer til at effektivisere field service og remote support for at reducere spildtid og øge produktiviteten.
After Sales workshop - opbygning og eksekvering
Flere og flere virksomheder ønsker at opbygge eller udvide deres After Sales forretning. Denne intensive workshop er skabt for at give dig og dit team de nødvendige værktøjer til at opnå succes.
Vores After Sales workshop er skræddersyet til at besvare de vigtigste spørgsmål og levere konkrete resultater for jeres forretning.
Pakkens indhold
2 x 5 timers workshop
Workshoppens indhold
2 x 5 timers intens workshop vil give svar på følgende:
-
Strategisk opbygning af After Sales: Få svar på centrale spørgsmål som:
-
Hvad er jeres mål med After Sales forretningen?
-
Hvordan designer og sælger man de mest effektive servicepakker?
-
- Analyse af nuværende setup: Vi dykker ned i jeres eksisterende processer for at identificere optimering af serviceopgaver.
- Implementering af teknologi: Præsentation af innovativt brug af stemmestyrede smartglasses til din After Sales løsning. Lær, hvordan remote support software kan revolutionere jeres service og øge fixraten første gang.
- Digitale værktøjer: Er jeres nuværende digitale setup for field service klar til fremtiden? Vi gennemgår, hvordan smart software kan gøre en forskel.
Bestil online
Bestil her - og vi kontakter dig ang. ønsket tidspunkt, når vi har modtaget din/jeres bestilling. BEMÆRK at prisen gælder workshop i Danmark på brofaste øer.
Leje af smartglasses efter workshoppen
Ønsker I at teste smartglasses i jeres virksomhed, kan I tilvælge en demopakke, hvor I lejer RealWear smartglasses og remote support software, samt får support i 3 måneder.